FAQ de la boutique - Galerie d'art de Sudbury

Boutique

Nous sommes fiers d’avoir au moins la moitié des artistes de la boutique qui résident actuellement dans le Grand Sudbury ou dans les environs.

Nous acceptons l’argent comptant, les cartes de débit, Visa et Mastercard et les chèques.

La communication par courrier électronique est la méthode préférée pour se renseigner sur la vente à la boutique. Nous demandons à toute personne intéressée par la vente dans notre boutique d’envoyer une courte biographie et un minimum de quatre articles à [email protected]. Si vous préférez une rencontre en personne, veuillez prendre rendez-vous au (705) 675-4871, poste 221.

Oui, la galerie autorise les reports de commande pour tout produit d’une valeur minimale de 60 $. Les layways peuvent être autorisés pour un maximum de 3 mois, sauf accord contraire.

Expédition

Nous expédions partout au Canada et aux États-Unis. Les envois sont généralement effectués par Postes Canada dans les deux jours suivant l’achat. Si applicable, un numéro de suivi peut être fourni à l’acheteur sur demande à [email protected].

Nous n’offrons la livraison gratuite que pour les commandes de plus de 80 $ (avant taxes). Les frais d’expédition varient en fonction de l’adresse de livraison de l’acheteur ainsi que de la taille et du poids de l’article acheté.

Toutes les commandes peuvent être collectées dans les 48 heures suivant l’achat. Vous pouvez être contacté par le personnel de la galerie pour réviser une commande ou pour toute autre question relative à votre commande. Si vous souhaitez connaître la disponibilité de l’article acheté pour le ramassage, n’hésitez pas à contacter la galerie au (705) 675-4871, poste 221.

Adhésion

Politique de remboursement

Vous pouvez retourner presque tout jusqu’à 14 jours après l’achat de l’article (Pour des raisons d’hygiène, nous ne permettons pas le retour des boucles d’oreilles). Les retours doivent être effectués en personne, sauf si l’achat a été effectué en ligne.

Nous exigeons le reçu original comme preuve d’achat. La marchandise à rembourser ou à échanger doit être dans son état d’origine.